为贯彻落实国务院印发《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》，兴业银行深圳分行积极推进坚持“现金兜底”的定位，及时关注民生重点场景的现金服务需求，持续为改善区域优化支付服务水平发挥力量。
在深圳畅通“卡”路、“码”路、“币”路的实践中，兴业银行深圳分行精准赋能深圳市奇纳实业发展有限公司外币兑换点服务本外币兑换业务，聚焦重点场景，积极推进提升境外人士来深支付服务水平。据了解，深圳市奇纳实业发展有限公司主要致力于外币兑换业务，在福田口岸、罗湖火车站、深圳湾口岸、文锦渡口岸、皇岗口岸、莲塘口岸等六大接待境外人士流量口岸设立共9个货币兑换点。
“在深圳市争做优化支付先行示范区的大环境下，境外来华人士旅游消费热情高涨，日常出行、就餐、消费都需要用到现金，我们货币兑换点也是境外人士入境时兑换现金的首选，所以我们公司的现金需求也在同步增加。”该公司财务负责人陈经理说道。兴业银行深圳分行柜面人员精准抓住当下优化支付环境需求，及时为其在深全辖货币兑换点提供充足的现金、零钞等“补给”，共同优化在深境外人士的支付体验。
据悉，兴业银行深圳分行已为该公司开通专员服务，充分赋能优化支付外币兑换“排头兵”，及时快速满足各大口岸境外来深人士的人民币及零钞兑换需求。
目前，兴业银行深圳分行已全面完善网点设立零钱包兑换绿色通道，ATM机具外卡取现升级以及特设外语服务专员等服务，并在网点外为社区商户、加油站点、出租车司机等重点群体上门提供小额零钞兑换、为深圳积极打造全域优化支付先行示范区提供强有力的金融“兴”能量。
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