【直播带货退货率居高不下，用户满意度下降，乱象丛生引发关注】直播带货日益火爆，然而退货率却持续攀升，用户满意度亦不断下降。女装、珠宝等品类退货率居高不下，成为“重灾区”。用户认为收到的商品与直播间展示的相差太大，货不对版，且存在夸大宣传和套路多等问题。商家则责怪用户太挑剔，认为电商平台对用户太好，将用户惯坏了。直播带货乱象丛生，如虚***宣传、价格误导、主播素质参差不齐等，引发了很多人的不满。不少商家今年开始离开直播平台，重新回归传统电商。监管部门已加大对直播间的监管力度，7 月 1 日开始施行的《中华人民共和国消费者权益保***实施条例》，便对直播带货进行了规范。
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