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【6 月 6 日讯】据南都消息，5 月，广州一消费者在海底捞门店就餐时，从一杯饮品中喝出疑似药丸的异物，经检测含乙酰氨基酚成分。该饮品为“二手饮品”，系其他顾客未喝完的，却被服务员送至该消费者餐桌。6 月 5 日，海底捞总部相关负责人回应，异物为感冒药。涉事门店服务员严重违反服务流程规范，海底捞已依规对相关责任人严肃处理，并责成区域负责人对该店操作规范进行专项核查辅导。广州海珠区市场监管局工作人员称，“5 月 13 日，我局 2 名执法人员根据举报线索，对涉事经营场所进行现场检查并立案调查，目前案件正在调查处理中。”
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