在社交平台上,一则关于高铁座椅卫生状况的吐槽引起了公众的广泛关注。一位网友分享了一张高铁座椅的照片,照片中的座椅已经明显发黄,椅套也出现了脱落,引发了对高铁座椅更换频率的质疑。
对此,12306客服给出了回应,表示高铁座椅的椅套并没有一个固定的更换时间,具体的更换周期会根据列车的实际情况来定。然而,一旦乘客在座椅上留下了明显的污渍,列车员会立即进行更换。
高铁部门进一步解释说,由于高铁坐垫的特殊设计,它们无法像火车卧铺那样实现一客一更换。但是,他们会定期对座椅进行清理和更换,以确保乘客的乘车环境。
在这一***中,也有一部分网友持中立态度。他们认为,火车、电***、***等公共场所的座椅卫生状况普遍存在问题,因此不必过于在意。这些网友建议,乘客在出行时应该自己注意卫生,比如可以携带一次性椅套等。
总的来说,这一***不仅引发了公众对高铁座椅卫生状况的关注,也引发了对公共场所座椅卫生问题的社会讨论。通过这次***,我们可以看到,无论是高铁还是其他公共场所,保持座椅卫生是每个乘客的责任,同时也是服务提供者需要关注和改进的问题。
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