5月25日晚，在“FEAR and DREAMS”巡演杭州站第五场演唱会开始前，陈奕迅因失声突然宣布取消原定于25日和26日的两场演出。随后，主办方发布官方通告，宣布这两场演唱会将分别延期至5月27日（星期一）和28日（星期二）举行。
然而，5月26日下午，陈奕迅和杭州站主办方再次发声，表示由于声带问题，原定延期的两场演唱会将“择期举办”。当晚，经过紧急商讨后，主办方公布了《陈奕迅 FEAR and DREAMS 世界巡回演唱会杭州站》两场演出的延期补偿公告。
补偿公告从“酒店住宿补偿机制”、“酒店住宿补偿标准”、“交通费用补偿机制”和“交通费用补偿标准”四个方面进行了详细解读。根据公告，酒店补偿仅限于购买了25日场的观众，酒店补偿上限为800元，机票补偿上限为2000元。同时，公告规定6月3日为补偿申请的最后期限。
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尽管主办方迅速做出反应，但仍有部分歌迷表达了不满，特别是购买了26日场门票的观众。一些外地观众为了观看26日的演出，已提前到达杭州并入住酒店。对于这种情况，主办方的补偿方案未能完全满足所有观众的期望。
从上海圣峰文化演艺有限公司微博的评论中可以看出，部分歌迷认为主办方默认25日的观众已经到达现场，而26日的观众尚未到来，因此只需要承担退改签费用。但实际情况是，许多购买了26日门票的观众在周末已经抵达杭州，对于这些观众的补偿问题，主办方的方案仍有待完善。
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