在购房过程中，许多购房者可能会遇到中介承诺返佣金的情况。然而，当交易完成后，一些中介可能会以各种理由拒绝或延迟支付承诺的返佣金。本文将为您提供一些实用的步骤和建议，帮助您追回购房中介承诺的返佣金。
1. 收集证据
首先，确保您有充分的证据来证明中介的返佣承诺。这包括书面合同、电子邮件、短信记录或任何形式的书面或电子沟通记录。这些证据将在后续的交涉或法律程序中起到关键作用。
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2. 与中介沟通
在收集完证据后，您应该首先尝试与中介进行沟通。明确指出他们的承诺，并要求他们履行承诺。在沟通时，保持冷静和专业，避免情绪化的言辞，这有助于问题的解决。
3. 发送正式的书面请求
如果口头沟通无效，您应该发送一封正式的书面请求。在这封信中，详细说明中介的承诺、您的要求以及未履行承诺的后果。确保使用挂号信或电子邮件，以便有送达的证据。
4. 寻求第三方调解
如果中介仍然拒绝支付，您可以寻求第三方调解。这可能包括房地产协会、消费者保护机构或专业的调解服务。第三方调解可以提供一个中立的平台，帮助双方达成和解。
5. 法律途径
作为最后的手段，您可以考虑***取法律行动。这可能包括向***提***讼或寻求法律咨询。在***取这一步骤之前，确保您有足够的证据，并且了解相关的法律程序和成本。
以下是一个简单的表格，总结了上述步骤的关键点：
步骤 关键点 收集证据 确保有书面或电子证据证明返佣承诺 与中介沟通 保持冷静和专业，明确要求履行承诺 发送正式的书面请求 详细说明承诺和要求，使用挂号信或电子邮件 寻求第三方调解 利用中立平台帮助达成和解 法律途径 在有足够证据的情况下考虑法律行动通过上述步骤，您可以提高追回购房中介承诺的返佣金的成功率。在整个过程中，保持耐心和专业，确保每一步都有充分的证据支持。
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